Como Comprar

Comprar na Loja da Casa dos Eletros é simples! Confira abaixo o passo a passo:

1. Clique em “COMPRAR” no produto desejado; verifique características, preço e selecione a tensão elétrica (voltagem), Bivolt, ou Cor.

2. Escolha se deseja ou não o Seguro de Garantia Estendia Original e clique em 'CONTINUAR e IR para Carrinho”.

3. Caso você tenha o Cupom de desconto, informe o código.

4. Digite o CEP de entrega e clique em 'CALCULAR' para verificar a disponibilidade do produto, valor do frete e prazo de entrega. Observação essa opção você pode fazer antes de comprar para consultar o Frete para sua região.

5. Clique em “Finalizar Compra”.

6. Você pode continuar comprando normalmente se quiser clicando em "Continuar Comprando", "Clicando em Fechar" ou até mesmo mudando a pagina pois o produto já foi adicionado em seu carrinho de compra. Se você optar em adicionar novos itens só seguir o processo 1, 2, 3.

7. Se você já tem cadastro em nosso site, digite seu “E-MAIL”; do contrário, informe-o e faça o cadastro.

8. Tendo o cadastro o sistema ira identificar o seu cadastro devendo somente confirmar as informações ou alterar se for necessário. Preencher a forma de Pagamento Cartão ou Boleto e Clicar em "Finalizar Compra".

9. Para um Cadastro Novo, Você irá precisar colocar as seguintes informações. Primeiro Nome, Ultimo Nome, CPF, Telefone 1, Telefone 2, Ir para Entrega, Preencher o CEP, Numero, Complemento,  Escolher a forma de Entrega, Clicar em Ir Para Pagamento. Selecione e Preenche a forma de Pagamento Cartão Crédito ou Boleto Depois de Clicar em "Finalizar Compra".

10. Confira os itens da sua compra, o valor total (incluindo frete quando aplicável), prazo de entrega e endereço.

11. No caso de boleto, faça o pagamento para finalizar a compra.
Após fechar o seu pedido, você poderá acompanhá-lo em MEUS PEDIDOS.
E-mails com o status da sua compra serão enviados para você acompanhá-la.

(A) Desde setembro de 2014, a Casa dos Eletros atende às resoluções que obrigam à emissão de Nota Fiscal Eletrônica e do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

(B) Por conta da necessidade de emissão da Nota Fiscal Eletrônica e do DANFE, a Casa dos Eletros só poderá emitir Notas Fiscais em nome do comprador cadastrado no site; se estiver comprando um presente, não há possibilidade de emitir a Nota Fiscal no nome do presenteado.

SAC

Casa Dos ELETROS | M. CUNHA EIRELI
Rua Carlos André Isse, 64
Vila Assis Sorocaba - SP - CEP. 18025-009
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Telefone (15) 3037-1315
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E-mail: online@casadoseletros.com.br
E-mail: ecommerce@casadoseletros.com.br
E-mail: financeiro1@casadoseletros.com.br

Importante:
todas as regras e promoções são válidas apenas para produtos vendidos e entregues pela Cas@ Dos ELETROS.

Em obediência a determinação da Promotoria de Justiça de Defesa dos Interesses Difusos e Coletivos da Infância e da Juventude do Estado de São Paulo, é vedada a comercialização de bebidas alcoolicas, produtos cortantes, perfurocortantes, perfurantes, que possam ter seu uso regular desviado a menores de 18 (dezoito) anos, sendo tal comercialização permitida apenas na modalidade cartão de crédito, ou outra modalidade que permita aferir a faixa etária do consumidor.

Sobre o Frete

O frete pode ser calculado na página do produto ou na cesta de compras, conforme o exemplo ao lado. Se precisar, repita o processo para calcular o valor para outro CEP.

Antes de finalizar o pedido, consulte o valor do frete para sua região

O frete grátis é valido para produtos que estão nos Centros de Distribuição perto de você (o lugar onde a gente guarda tudo isso que você vê no nosso site)

Se um dos itens que você deseja possui o selo de frete grátis, porém sem disponibilidade no estoque perto da sua casa, a gente manda buscar em outro Centro de Distribuição mais próximo. Mas atenção, nesse caso, o frete será cobrado.

Por isso, faça sempre a consulta antes de fechar a sua compra.:)
O benefício de Frete Grátis está disponível apenas para algumas regiões e departamentos, identificados com o selo de Frete Grátis e valor mínimo especificado abaixo. Confira as regras disponíveis no site:

Regras de Embalagens

Regras de embalagem para presente O serviço de embalagem para presente é válido para itens de até 3kg e para os seguintes departamentos e linhas do site: Livros (importados, interesse geral, técnicos), Fashion (blosas e acessórios, calçados, esporte, roupa feminina, roupa infanto juvenil, roupa masculina, underwear, moda praia), Automotivo, CDs e DVDs, Cine e Foto, Consoles e Games, DVD e Blu-Ray, Perfumaria, Relógios, Beleza e Saúde, PCs, Tablets, Celulares, Brinquedos, Utilidades Domésticas, Informática e Acessórios, Esporte e Lazer, Alimentos e Bebidas, Eletrônicos, Eletroportáteis, Áudio, Bebês, Móveis (decoração), Telefonia Fixa, Pet Shop, Futebol, Páscoa e Cama, Mesa e Banho.